AGENTES DE IA PARA EMPRESAS

Botmaker México

Implementamos Botmaker en empresas mexicanas para conectar, atender y convertir.

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Donde están tus clientes

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Ilustración de una conversación de venta y del panel de atención de Botmaker — Una experiencia continua. En todos tus canales.

GRANDES EMPRESAS YA CONVERSAN CON BOTMAKER

Conexiones que construyen confianza.

01 / LA PLATAFORMA

Ilustración del panel de agentes de ventas, atención y soporte de Botmaker

Vista ilustrativa de la plataforma.

MENOS FRICCIÓN. MÁS CONEXIÓN.

Toda tu operación.
En un solo lugar.

Diseña, entrena y gestiona tus agentes de IA desde una misma plataforma. Dale a cada conversación el siguiente paso que necesita.

Agentes que trabajan para tu negocio
Automatiza conversaciones de ventas, atención y soporte.
Tus canales, conectados
WhatsApp, chat web, e-mail, voz y redes sociales en una experiencia continua.
Visibilidad para decidir
Gestiona conversaciones y revisa el desempeño de tus agentes.

Solicitar información

CHATBOT TRADICIONAL VS. AGENTE DE IA

De seguir un menú
a entender la solicitud.

Un chatbot tradicional guía con reglas y respuestas predefinidas. Un agente de IA interpreta lo que necesita el cliente y puede actuar con las herramientas que conectes.

Diferencias entre un chatbot tradicional basado en reglas y un agente de IA de Botmaker
En cada conversación	Chatbot tradicionalMenús y reglas	Agente de IA de BotmakerLenguaje natural + acciones
Cómo entiende	Sigue opciones o palabras clave previstas.	Interpreta solicitudes escritas en lenguaje natural.
Cómo responde	Recorre respuestas y caminos definidos.	Adapta la respuesta a la consulta y a la información configurada.
Qué puede hacer	Ejecuta los pasos programados en su flujo.	Puede consultar sistemas y ejecutar acciones mediante integraciones.
Cuándo interviene tu equipo	Deriva según las reglas del flujo.	Combina automatización con atención humana desde la plataforma.

Botmaker permite combinar flujos e IA. Las acciones disponibles dependen de la configuración, los permisos y las integraciones de cada proyecto.

CASOS DE USO

IA que trabaja
en lo importante.

De la primera consulta al acompañamiento posventa. Automatiza conversaciones en cada etapa de tu negocio.

Ventas

Responde consultas y acompaña a tus clientes para convertir el interés en una oportunidad.

DEL INTERÉS A LA CONVERSIÓN

Atención

Resuelve las preguntas frecuentes y ofrece respuestas cuando tus clientes las necesitan.

RESPUESTAS A TIEMPO

Soporte

Guía a tus usuarios y conecta con tu equipo las consultas que requieren atención especializada.

AYUDA QUE HACE AVANZAR

Notificaciones

Mantén informados a tus clientes con mensajes relevantes durante su relación con tu empresa.

INFORMACIÓN QUE CONECTA

TOP 5 · VENTAJAS PARA TU EMPRESA

¿Por qué elegir Botmaker?

Cinco capacidades concretas para atender mejor y facilitar el trabajo de tu equipo.

Atención 24/7 para captar oportunidades

Responde consultas frecuentes y califica prospectos incluso fuera del horario de tu equipo.

DISPONIBILIDAD

Tus canales en una misma plataforma

Gestiona WhatsApp, Instagram y webchat desde un mismo entorno para simplificar la atención.

CENTRALIZACIÓN

Conexión con los sistemas de tu negocio

Integra CRM, ecommerce y APIs para consultar información y automatizar pasos de tus procesos.

INTEGRACIÓN

Tu equipo interviene cuando hace falta

Supervisa las conversaciones y deriva casos a asesores humanos por área de especialización.

ATENCIÓN HUMANA

Métricas para mejorar la atención

Revisa reportes de agentes, usuarios y sesiones para identificar dónde ajustar tu operación.

VISIBILIDAD

Conoce las capacidades de Botmaker y sus herramientas de atención y métricas.

IA + ATENCIÓN HUMANA

La tecnología escala.
Tu equipo conecta.

Combina la capacidad de la inteligencia artificial con el criterio y la cercanía de las personas. El mejor equipo para tus clientes.

AGENTES DE IA

Agilidad en cada respuesta.

Resuelve consultas y automatiza conversaciones.

TU EQUIPO HUMANO

Personas en el momento clave.

Acompaña las conversaciones que necesitan más.

Conoce cómo trabajan juntos

Ilustración de una asesora de atención al cliente junto a un agente de inteligencia artificial — Inteligencia artificial. Con el toque humano.

EL SIGUIENTE PASO EMPIEZA AQUÍ

Tu próxima gran
conversación
empieza aquí.

Cuéntanos de tu negocio y descubre cómo llevar los agentes de IA de Botmaker a tu empresa.

Hecha para tu negocio

Explora la plataforma y sus casos de uso con las necesidades de tu equipo en mente.

IMPLEMENTACIÓN PARA EMPRESAS EN MÉXICO

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